Soluciones e-Business

Atiens Xperience

Es nuestro departamento formado por profesionales preparados para aportar visión de negocio y conocimiento para sacar el máximo potencial de nuestras soluciones.

El Servicio Profesional Atiens Xperience hace que Atiens no sea un simple desarrollador de portales web, sino que añade valor aportando visión de negocio, dando apoyo al cliente y sacando el máximo partido a las soluciones de Atiens para conseguir el mayor retorno posible.

Gracias a las soluciones que Atiens ofrece, entendemos que cada cliente es una casuística diferente con lo que debemos personalizar nuestras soluciones en función de sus necesidades y las de su público objetivo. Para ello, Atiens Xperience juega un papel vital, entendiendo las necesidades, analizándolas y traduciéndolas en soluciones y retorno.

Atiens Xperience tiene una metodología de trabajo altamente eficiente que permite gestionar varios proyectos a la vez con un alto nivel de satisfacción del cliente, todo ello gracias a que el equipo formado por Atiens Xperience tiene una dilatada experiencia en el mundo de la consultoría, tanto a nivel tecnológico como de negocio.

Descubre el equipo de Atiens Xperience

Atiens Business Portal Solution

Creación de Portales web para su negocio, con gestión de contenidos independiente y tecnología puntera.

Atiens BPS (Business Portal Solution) es la solución que permite a las empresas poder reducir los costes de transacción en la comunicación con sus clientes, proveedores o empleados. En definitiva es una solución online que permite acercar a la empresa a los diversos agentes que la rodean. Atiens BPS permite a las empresas gestionar sus contenidos de forma autónoma, ya sean de un portal puramente corporativo, e-commerce, extranets o intranets. La solución engloba:

• Atiens Xperience para la identificación de las necesidades del cliente, definición del proyecto, implementación. Ver más.

• Selección de la solución tecnológica de portales más adecuada: En Atiens estamos especializados en una serie de herramientas de código abierto de alta calidad y supervisada por nuestro equipo técnico, que aportan funcionalidades como:

  • La gestión independiente de los contenidos.

  • Módulos para el posicionamiento web, para búsqueda e indexación.

  • Módulos para la retención y fidelización de usuarios.

  • Módulos para optimizar la usabilidad con últimas tecnologías web 2.0.

  • Funcionalidades para la gestión del acceso a áreas privadas, intranets, extranets. seguridad

  • Herramientas de interacción, chats, help desks, comunidades.

  • Herramientas e-commerce así como la implantación de pasarelas de pago.

  • Diversas aplicaciones para la integración del portal con otras herramientas web.

• Personalización, diseño y desarrollo de la solución en función del proyecto definido por Atiens Xperience con el cliente.

• Control de calidad y testeo de la solución.

• Entrega “llave en mano” al cliente con la correspondiente formación.

Más información del servicio Business Portal Solution de Atiens

Atiens Business Vertical Solution

Externalice todos los servicios web, desde la gestión de su portal y contenidos, hasta las campañas de Online Marketing.

La solución Atiens BVS (Business Vertical Solution) es una solución única en el sector, y engloba:

La solución Atines Business Portal Solution, implementamos una solución de gestión de portales web autónoma y flexible para el cliente.

Adicionalmente, Atiens BVS aporta más valor ya que es una solución más completa que permite al cliente externalizar totalmente los servicios web, donde al desarrollo del portal se añade la gestión externalizada de los contenidos y acciones de e-Marketing con la finalidad de conducir tráfico a la página web y convertirlo en ventas.

En resumen, Atiens BVS engloba:

• Atiens Xperience para la identificación de las necesidades del cliente, definición del proyecto, implementación. Ver más.

• Selección de la solución tenológica de portales más adecuada: En Atiens estamos especializados en una serie de herramientas de código abierto de alta calidad y supervisada por nuestro equipo técnico, y con todas las funcionalidades necesarias.

• Personalización, diseño y desarrollo de la solución en función del proyecto definido por Atiens Xperience con el cliente.

• Control de calidad y testeo de la solución.

• Atiens Xperience: para la ejecución de acciones de e-Marketing para dar soporte al lanzamiento del portal, se presenta al cliente un plan de acciones on-line. Dichas acciones, en función de las necesidades del cliente, y la industria, pueden ser:

  • Online advertising en medios con el mismo público objetivo con la finalidad de conducir visitas de calidad al portal. Ver más.

  • Search Marketing, tanto orgánico como pagado, a través de Google Adwords, Overture, etc. Todo ello para mejorar el posicionamiento en los buscadores. Ver más.

  • Video Search Marketing. Ver más.

    • Inserción de los videos de la empresa en los principales sitios de videos (Youtube, Metacafe, etc)

    • Posicionar los videos para recibir más vistas y más visitas al portal.

    • Utilizar los medios de videos on-line para promocionar el propio portal, combinado con campaña de Google Adwords, por ejemplo.

  • Affiliate Marketing para potenciar la venta por comisión utilizando otros canales afiliados.

  • Online Reputation Management, para la gestión on-line de la reputación de su empresa, sus productos o servicios, haciendo de prescriptores y líderes de opinión.

• Atiens Maintenance Premium: Atiens BVS ofrece, dentro del Plan de Acciones de e-Marketing, el servicio de mantenimiento Premium, de tal manera que el cliente externaliza también la gestión de contenidos, además del mantenimiento técnico de la plataforma. Adicionalmente, Atiens Xperience ofrece la programación de la publicación de los contenidos, así como también un programa donde se presentan nuevas funcionalidades que irán siendo añadidas al portal.

Conozca mejor Atiens Business Vertical Solution

Atiens Maintenance Solution

Atiens ofrece servicios de mantenimiento de todas sus soluciones, estos servicios se pueden añadir a cualquiera de nuestras soluciones: tanto Atines BPS como Atiens BVS. Existen diferentes niveles de mantenimiento en función de las necesidades del cliente:

 

- Atiens Maintenance Basic: Este servicio de mantenimiento incluye:

• Resolución de consultas e incidencias sobre la solución
• Gestión y tracking de incidencias
• Recomendaciones y consejos sobre el entorno.
• Reporting de estadísticas del portal básico.
• Copia de seguridad de la base de datos y del portal.

- Atiens Maintenance Premium: Este servicio de mantenimiento incluye las prestaciones del Atiens Maintenance Basic y además:

• Gestión de contenidos facilitados por el cliente.
• Trato preferente en la resolución de incidencias técnicas.
• Control de calidad y verificación de la estructura de datos y contenidos insertados.
• Informe de análisis y reporting de las estadísticas del site a partir de Google Analytics y comportamiento de las visitas.

- Atiens Maintenance Complete Care: Este servicio de mantenimiento incluye las prestaciones del Atiens Mantenance Premium, y además:

• Total externalización de e-Marketing, gestión de campañas online.
• Campañas de Google Adwords, posicionamineto on-line.
• Actualización de Keywods.
• Propuestas de posibles mejoras y prestaciones para el portal. Incorporación de nuevos módulos.
• Optimización gráfica, tiempos de carga del portal.
• Acciones correctivas en función de las estadísticas y del informe realizado de Google Analytics.
• Mejora en los tiempos de repuesta y trato preferente.

 

Conoce a fondo los planes de Mantenimiento de Atiens

Atiens e-Marketing

¡En Atiens te ayudamos a conectar con tus usuarios! Disponemos de la experiencia necesaria en todas las áreas necesarias del e-marketing y juntamente con el apoyo de colaboradores externos de máxima capacidad promovemos tu e-business para conseguir alcanzar tus retos y objetivos.

Para satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes:

• Trabajamos estrechamente con nuestro cliente en cada etapa de los proyectos.
• Consultamos y nos ajustamos a su planteamiento estratégico.
• Medimos los resultados para evaluar mejor, tomar decisiones y mejorar el retorno de la inversión.

Aplicamos nuestra filosofía de mejora e innovación continua para estar siempre en vanguardia.

(+info en www.atiens.com)

Atiens Business Social Network

La solución Atiens BSN (Business Social Network) permite a las empresas y organizaciones la implantación de una red social corporativa con éxito. Las redes sociales, enfocadas en un inicio a amistad o networking profesional, poseen un alto valor añadido para las empresas, facilitando la colaboración entre empresas de un mismo grupo, departamentos, grupos de trabajo, y empleados, agilizando los procesos de comunicación disminuyendo así costes y tiempo.

Las redes sociales corporativas poseen algunas de las funcionalidades de las ya conocidas redes cociales convencionales, pero además, se añaden otras herramientas colaborativas enfocadas puramente a su negocio. La solución Atiens Business Social Network engloba:

• • • Atiens Xperience para la identificación de las necesidades del cliente, definición del proyecto, implementación.
• Solución tecnológica de red social colaborativa. Características principales:
  
  
  • Administración total de la red por parte del cliente, a través de un panel de administración, gestión de derechos de acceso, grupos, empresas, usuarios, privacidad, etc.
  • Perfiles individuales de cada empleado o grupo totalmente editables y configurables.
  • Creación de "departamentos virtuales" donde todos los empleados del departamento pueden interactuar, tener un repositorio multimedia, hablar entre ellos, reunirse, dejarse mensajes o archivos, enlaces, etc.
  • Creación de grupos de trabajo para proyectos en concreto, y compartir información de forma virtual.
  • Creación de diferentes empresas dentro de una misma red social de un conglomerado de empresas.
  • Salas privadas de videoconferencia.
  • Pizarras compartidas para potenciar el brainstorming.
  • Herramientas colaborativas para la gestión de proyectos específicos.
  • Creación de flujos de trabajo (workflows) y ciclos de vida de contenidos (contents lyfecycle).
  • Utilización de "feeds" y "tagging" de los contenidos.
  • Gestión de documentos y de contenidos web.
  • Calendarios y gestión de eventos.
  • Documentación compartida con unidades virtuales.
  • Soporte multimedia.
  • Soporte multiidioma.
  • Integración con ERP de la empresa.
• Personalización, diseño y desarrollo de la solución en función del proyecto definido por Atiens Xperience con el cliente.
• Control de calidad y testeo de la solución.
• Entrega "llave en mano" al cliente con la correspondiente formación.

Más información del servicio Business Social Network de Atiens